金有水,55歲,杭州錢江燃?xì)庥邢薰据斉溥\(yùn)行班調(diào)壓巡檢工。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,是公司員工對(duì)他一貫的印象和認(rèn)可,特別在疫情防控期間,他用不平凡的態(tài)度做好了日常平凡的工作,為青年員工樹立了榜樣。
主動(dòng)請(qǐng)纓,投入戰(zhàn)“疫”。春節(jié)期間疫情防控形勢日趨緊張,他知道因部分外地員工回老家過年,公司一線搶修巡檢調(diào)壓崗位值守力量不足,1月28日大年初四,他主動(dòng)打電話給班長,要求返崗上班,加入這場沒有硝煙的“戰(zhàn)斗”中。隨后,他一直奔走在保障用戶安全用氣的第一線,陸續(xù)為下沙邵逸夫醫(yī)院、浙江省中醫(yī)院(下沙院區(qū))的調(diào)壓設(shè)施進(jìn)行巡查、安檢、維保;浙江理工大學(xué)、水利水電學(xué)院因?yàn)橐咔榉揽毓ぷ餍枰藛T值守,打電話求助開啟燃?xì)庹{(diào)壓箱,他接到任務(wù)后,第一時(shí)間趕往現(xiàn)場,對(duì)食堂燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行了安全檢測確認(rèn)沒有隱患后,開啟調(diào)壓設(shè)施,保障用戶的安全用氣。
黃金“師徒檔”,助力復(fù)產(chǎn)“及時(shí)雨”。2月10日,自錢塘新區(qū)企業(yè)陸續(xù)復(fù)工以來,金有水不是在去為用戶安檢的路上,就是在為用戶安檢的現(xiàn)場,實(shí)實(shí)在在的落實(shí)好集團(tuán)為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)推出的免費(fèi)安檢、免費(fèi)點(diǎn)火的“兩免”舉措,以自己的實(shí)際行動(dòng)助力用戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)。每天,他都是班組里最早出去、最晚回來的那一個(gè),他不僅自己這么干,更是帶著徒弟宋鑫煜一起這么干,在他的影響下,師徒倆成為了這場疫情防控中助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“及時(shí)雨”。 3月3日中午,杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)尚捷餐飲打來求助電話,由于急于開工,來電人員語氣迫切且態(tài)度強(qiáng)硬。為解決用戶的燃眉之急,同時(shí)不耽誤下午的工作安排,正在吃午飯的師徒倆人匆忙放下碗筷,第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場進(jìn)行安檢,檢查過程中發(fā)現(xiàn)表前閥法蘭處輕微漏氣,師徒倆人立即進(jìn)行了處理,使用戶得以順利開張,并贏得了用戶由衷的感謝:“你們真是及時(shí)雨,這樣我下午就能打掃打掃、準(zhǔn)備準(zhǔn)備,明天可以開業(yè)了,損失能少點(diǎn)就少點(diǎn)了!
用戶需求,及時(shí)響應(yīng)。3月5日,他帶著徒弟小宋又一次來到章吳記喜瑞餐廳進(jìn)行免費(fèi)安檢服務(wù),這是半個(gè)月來他為這家餐廳的第二次上門服務(wù)!敖饚煾、宋師傅,實(shí)在不好意思又讓你們跑一趟。”“沒關(guān)系,為用戶服務(wù)是我們的職責(zé)所在,應(yīng)該的。”在餐廳恢復(fù)正常營業(yè)之時(shí),他們已上門進(jìn)行了“兩免”工作,而這次是用戶開放堂食后主動(dòng)邀約的!瓣愔鞴,我們剛剛又對(duì)店內(nèi)的燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行了全面檢查,設(shè)備完好,你放心使用。”“真是太感謝你們了……”用戶說完后送上了一面“助力復(fù)產(chǎn)人心暖,燃?xì)獍矙z服務(wù)優(yōu)”的錦旗,這是用戶對(duì)他們工作的最大肯定。截止目前,他們已完成405家非居民用戶復(fù)工前的免費(fèi)安檢、免費(fèi)點(diǎn)火,達(dá)到下沙經(jīng)開區(qū)復(fù)工企業(yè)的95%以上。
從業(yè)25年來,金有水在平凡的工作中總是設(shè)身處地為用戶著想,默默耕耘在燃?xì)獍踩U系牡谝痪,做好自己的本職工作,發(fā)揮了“老黃牛”的精神,無私的奉獻(xiàn)給杭州燃?xì)馐聵I(yè)。